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项目概况 |
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兴安盟人民医院神经外科、急诊重症监护室护工服务项目，现向社会发出招标公告请各有经营资质企业报名参会。 |
一、合作项目名称
神经外科、急诊重症监护室护工服务项目
二、实施地点
兴安盟人民医院神经外科重症监护室和急诊重症监护室
三、服务期限：
1年
四、服务模式：
由合作企业提供专业化护工团队（12人）入驻，负责人员管理、服务派单及质量监督。
五、服务费用：
预算金额：陆拾叁万伍仟元整（¥：635.000.00）
六、合作企业要求：
1.经营资质：为合法经营企业，需根据合作要求提供优良服务，充分体现专业能力。
2.人员档案管理：需为所有护工建立完备的个人档案，内容包括：详细个人资料、联系电话、身份证复印件、相关职业资格证书、健康证明、劳动合同等。
3.质量监督机制：应定期组织召开护工工作例会，解决工作中存在的问题；定期征求科室医生、护士的意见和建议，并及时落实整改。
4.健康管理：需定期为护工进行健康检查。患有精神分裂症、严重皮肤病、严重的药物过敏、残疾、传染病的人员，不得从事护工工作。
5.保险与风险承担：必须购买雇主责任险和意外险。因护工造成的任何服务纠纷、意外伤害或第三方损失，均由该公司承担全部责任，与医院无关。
6.纠纷处理：完全负责人员调整、个性化服务定制，以及与患方发生服务投诉、纠纷争议及所有赔偿等事宜。若因劳动纠纷给医院造成损失，应赔偿医院经济损失。
7.方案与预案：需提供服务实施与质量控制方案、完善的应急方案，确保突发情况及时妥善解决。
七、护工人员要求：
（一）资质要求：
1.职业技能：均应持有国家人社部门签发的护理员/护工相关职业技能证书。
2.背景审查：入职需开具并由公司核查留存无犯罪证明。
（二）基本要求：
1.年龄与健康：年龄18～55岁，男女不限。身心健康，无传染病、无残疾、无精神病史。
2.素质能力：服务意识强，工作认真负责，语言表达清楚，反应灵活，有一定的沟通技巧。
（三）管理要求：
1.岗前培训：上岗前必须接受医院科室的岗前培训，了解工作环境和特定要求。
2.日常工作：在医院工作期间，接受服务对象所在科室（神经外科、急诊重症监护室）的日常管理和业务指导。
八、护工服务内容与工作规范
（一）神经外科重症监护室：
1.协助护士交接班，在护士指导下为患者按时翻身、扣背、活动肢体，及时处理大小便以及其他特殊处理或陪患者外出检查、转科。
2.完成患者晨晚间生活护理，保持床单元整洁，在护士指导下及时完成床单元终末消毒。
3.配合责任护士每日配齐治疗车内所有使用物品，以及患者使用物品。
4.在护士指导下完成患者鼻饲、进食、进水，配合完成体温测量工作。
5.护士指导下及时处理治疗车上的垃圾，保持治疗车清洁。
6.为有需要做电按摩的患者及时做电按摩，有需要做腿部按压的患者，上下午各做一次（夜班有需要做的也要及时完成）。
7.协助护士，及时为患者更换鼻贴、电极片以及管路标识。
8.协助护士，及时为呼吸机湿化罐加水，以及倾倒冷凝水。
9.协助护士做患者家属探视前的准备工作。
10.完成护士长交代的其他工作任务。
（二）急诊重症监护室：
1.协助护士交接班，在护士指导下协助患者洗脸、刷牙、梳头、剪指甲、刮胡须等日常清洁；为卧床患者床上洗头、擦身，及时更换衣裤及污染床单。
2.在护士指导下，处理大小便，包括失禁护理、更换尿垫，保持皮肤干燥以防压疮，特殊情况下协助处理留置尿管、人工肛门便袋的清洁与更换。
3.按时协助患者翻身、拍背排痰，预防肺部感染和压疮，对长期卧床患者在护士指导下进行简单肢体活动或关节伸展训练，维持肌肉功能。
4.协助护士完成机械排痰、脉冲肢体加压等治疗，协助固定管路，防止脱落或扭曲，协助推送患者进行影像学检查、转科等，确保患者安全。
5.负责患者晨晚间生活护理，保持床单元整洁，在护士指导下及时完成暂空床的准备。
6.负责每日查看患者使用生活物品，不足时及时通知家属购买。
7.及时倾倒呼吸机冷凝水收集桶，配置桶内消毒液。
8.探视时间，管理EICU探视流程，指导家属规范穿戴防护用品，执行手卫生，限制非必要人员进入，控制室内人流密度。
9.在护士指导下完成患者进餐、鼻饲、进食、进水，配合完成体温测量工作。
10.安抚清醒患者的焦虑情绪，提高患者就医依从性，完成护士长交代的其他工作任务。
九、报名材料要求
1.目录清晰；
2.报名企业的企业资质；
3.法人授权委托书、身份证复印件；
4.公司简介、项目服务简介、企业征信证明、企业业绩（中标合同及中标通知书）、响应招标要求、产品参数对照表、投标项目方案、产品数据等相关材料装订成册且密封，一正三副，加盖企业公章。
十、违规责任
如发生串标行为，串标公司三年内禁止再参加我院任何招投标项目。串标法律依据与责任详见《中华人民共和国招标投标法》。
十一、公告期限及响应文件提交
自本公告发布之日起10个工作日。
截止时间：2025年12月10日。
七、报名地点
兴安盟人民医院门诊楼343办公室
联系人：郑伟 电话：13654828875
